教育机构的新媒体帐号该怎么运营引流

  • 2021年3月19日

昨天回答了一个知乎问题,楼主说他们有一些公众号,现在新成立了一个部门想要通过公众号、微博等自媒体帐号运营引流,扩大公司在网络上的影响力、增加报名人数。问“教育机构新媒体该如何运营?”


以下是我的回答,欢迎交流:

一、确定意向人群在哪里

大部分线下小型教育机构只做本地或者周边小区的生源,你让他跑到外省去招生是不现实的。

所以运营自媒体帐号也是一样的道理,首先确定意向人群在哪里。


二、根据信息传播方式的不同制定不同的策略

我非常赞同张国平大佬的观点,把信息的传播方式分为2类:

1、关键词传播≈社会、陌生人、公共传播;

2、关系链传播≈圈子、朋友、家庭、认识人传播。

同一个渠道,拿微信举例,公众号发文章让陌生人看到你是通过关键词传播的方式;但是把公众号的文章分享到朋友圈,与好友互动推荐,这又是关系链传播。

所以在制定运营引流策略的时候,需要根据传播方式的区别制定不同的策略。


三、具体方法

综上,如果我是本地的一家少儿美术机构,我的生源都在当地,更适合关系链传播的话:

1、那我日常会输出的内容有:学生美术考级政策、加分政策、师生作品、机构活动等;

2、再比如我会举办绘画比赛,设置不错的奖品,采用线上投票评比的方式,让家长朋友们去朋友圈转发;

3、为班上的孩子写成长专栏,让孩子的家长自豪,自发分享到朋友圈;

这种方式起初只有孩子的父母转发了,后来孩子的七大姑八大姨看到了也转发了,起先是1个人看到了,再是10个人看到了,传播到最后有1000个人看到了。

那如果我的机构有开设线上课程,不局限于本地生源的,也可以尝试通过关键词传播方式,以知乎为例,那我可能会这样子做:

1、在爱站或者seo查询工具搜索知乎在百度的收录页面数据

2、导出收录的数据,知乎在百度上有几百万的收录页面,看来流量还是很大的

3、筛选关键词“培训班”,就可以看到知乎截流百度的问题了。

4、以小主持人培训班为例,经过筛选可以找到在百度的排名很好的知乎问题

这个问题回答数量只有4个,最高赞的回答只有2赞,但浏览量却又有1万+。

那综合来看,优化难度是很低的,我输出高质量内容并在结尾留下微信号,想办法获得3个赞,让我的回答的排名上升到第一,就可以免费获得不错的曝光。

这种方式,可能我的信息有1000人看到,只有100人点击,只有10人加了微信,10个人里最后只成交了1个。


四、总结一下方法论

不管是关键词传播、还是关系链传播,方法论都是一样的:

渠道→曝光→转化

渠道:更多渠道、更精准用户……

曝光:更多展示内容、更高展示排名、更长展示时间、更大展示面积……

转化:更高内容质量……

投资回报率:当前渠道投入<当前渠道产出

当前渠道投资回报率>其他渠道投资回报率


五、最后整理一下渠道给大家

1、搜索引擎(seo、sem、下拉排、快排、站群、百科、问答等)

2、自媒体(公众号、微博、搜狐、抖音、B站等)

3、相同标签(地区&行业的网站、论坛、杂志、活动、展会、群聊等)

4、社区(钉钉、知乎、行业论坛、地方论坛、群聊等)

5、线下广告(高校、写字楼、电梯、园区、公交站、地铁、商区、展会等)

6、主动出击(发邮件、电话、陌拜、加微信、发消息、短信、拓客软件等寻找)

7、朋友推荐


以上是我的回答,举了2个假想的例子,抛砖引玉一下,当然还有很多的个案,需要具体情况具体分析的。欢迎指正,欢迎交流。