服务条款

条款更新时间:2020年12月4日 14:26

客户在使用杭州大熊云科技有限公司(以下简称“大熊云”)提供的服务之前,请务必仔细阅读并同意本服务条款。

客户注册、登录大熊云和/或使用大熊云提供的任何服务和产品,都将被视作已无条件接受本服务条款所涉全部内容;若客户对本服务条款的任何内容有异议,请停止使用大熊云所提供的全部服务。

大熊云有权不时地对本服务条款做任何修改和补充,并在官方网站上公布。通常情况下(例如当需要进行修改或补充以满足适用法律要求时),对本服务条款的修改和补充将在公布时立即生效。客户继续访问和使用即视为接受修订后的服务条款。否则,客户有权停止访问大熊云网站、拒绝使用大熊云所提供的服务、删除在大熊云上的信息和帐户。

如果客户代表某个机构、组织或企业,而非客户个人注册、登录和使用大熊云和/或其他的服务和产品,则客户将被认为获得充分授权代表该机构、组织或企业同意本服务条款以及本服务条款修改和补充后的内容。

一、知识产权

大熊云的包括但不限于应用程序、源代码、商标、标示图案(LOGO)、界面设计、外观设计、应用程序编程接口(API)等所关联的所有知识产权均属杭州大熊云科技有限公司所有。客户不得复制、修改、传播或在非大熊云所属的服务器上做镜像或者以其它方式进行非法使用。

客户在大熊云所属的服务器上所创建的独创性数据归属该客户所有,该客户有权对前述数据进行任何形式的处置,包括从平台中复制、导出和删除。 但该数据内容仅代表客户个人和/或代表的机构、组织、企业的立场和观点,并不代表大熊云的立场和观点。

客户应当确保其公开或存储(方式包括但不限于:上传、保存、发布、输入等)于大熊云所属的服务器的内容不存在任何侵犯其他第三方知识产权的情形。若存在本条所述情形,大熊云有权根据具体情节轻重针对上述内容,采取包括但不限于限制、屏蔽、删除、修改等手段,由此给客户造成的损失由客户自行承担;若大熊云因客户存在本条所述行为而向其他第三方承担法律责任的,大熊云有权向客户追偿全部损失。

二、服务内容

大熊云的具体服务由杭州大熊云科技有限公司根据实际情况提供,例如智能课程系统、独立网校系统、熊运营等。

大熊云保留随时变更、中止或终止部分向客户提供的免费服务的权利,并保留根据实际情况随时调整大熊云提供的服务种类、形式的权利。大熊云不承担因所提供的任何免费服务的调整给客户造成的损失。大熊云有权在未来恰当的时机对该等免费服务内容收取相应的服务费用。

大熊云保留随时终止向客户提供的收费服务的权利,并保留根据实际情况随时调整大熊云提供的服务种类、形式的权利。如果大熊云终止提供某项收费服务,大熊云的义务仅在于向客户返还服务期内尚未使用的服务对应的部分费用。但无论如何,大熊云将尽合理的努力给客户预留合理的时间以便客户为该等服务变更、中止或终止做出应对。

三、客户账号

为了能访问大熊云网站和使用服务,客户明确同意按照大熊云注册提示填写准确的、真实的客户信息,并确保今后更新的账号信息有效合法。若客户提供任何违法、虚假、不道德或大熊云认为不适合资料的;或者大熊云有理由怀疑客户的资料属于病毒程序或恶意操作的;或者客户违反本服务条款规定的,大熊云有权暂停或终止客户的帐号,并拒绝提供任何服务和产品。

尽管有前述规定,大熊云无义务对任何客户的任何登记资料承担任何责任,包括但不限于鉴别、核实任何登记资料的真实性、准确性、完整性、适用性是否为最新资料的责任。

同时,大熊云建议客户妥善保管自己的账号信息,准确输入该等信息将作为客户访问登录大熊云并享有服务或产品的关键环节。如果客户发现有人未经授权使用自己的帐户信息或怀疑任何人未经授权可能能够访问自己的私有内容,客户应立即更改密码。如果客户提供的信息不正确或客户未能确保自己的帐户信息的安全而造成任何损失或损害,大熊云不承担任何责任。

四、使用规则

客户不得使用大熊云提供的服务发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息,包括但不限于下列信息:

反对宪法所确定的基本原则的;

危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

损害国家荣誉和利益的;

煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

客户承诺发表言论要:爱国、守法、自律、真实、文明。不传播任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、危害国家安全的、泄露国家机密的、破坏国家宗教政策和民族团结的以及其它违反法律法规及政策的内容。若客户的行为不符合以上提到的服务条款,大熊云将作出独立判断有权暂停或终止客户帐号。客户需对自己在网上的行为承担法律责任,大熊云不承担任何法律责任及连带责任。

五、隐私政策

使用大熊云提供的服务,即表示客户同意大熊云合法收集和使用有关客户及其所使用服务的技术性或诊断性信息。收集到的这些信息将用于改进大熊云相关产品的内容和技术,提升大熊云的服务品质。

大熊云非常重视对客户隐私权的保护,不会将客户的信息和内容提供或出售给其他的组织或个人,但以下情况除外:

客户的事先同意或授权,或客户于大熊云上主动与第三方进行分享操作;

司法机关或有权政府机构或任何法律法规部门规章要求大熊云提供该等信息;

客户违反了本服务条款,且大熊云需要向第三方提供的。

六、数据安全

大熊云将尽最大的努力保护客户的信息安全,并为此采取合理的数据传输、存储、转换等预防保护措施。但是,互联网数据传输、存储、转换均可能存在一定未知且不确定的数据安全风险,该等风险将导致包括但不限于数据丢失、泄露、损坏、无法读取或提取等后果。

使用大熊云提供的服务,即表示客户已明确知晓并同意接受该等因互联网引发的风险和后果,并已采取恰当的措施(例如数据备份等),以便在该等风险发生时将损失降至最低。

因互联网技术本身等非大熊云主观故意或重大过失导致危害客户数据安全的,大熊云不承担任何赔偿责任。因大熊云重大过失危害客户数据安全的,大熊云的赔偿以向客户收取的受到危害的客户数据所对应的服务费用为上限。

七、免责申明

一旦客户注册即表示客户与大熊云达成协议,完全接受本服务条款项下的全部条款。对免责声明的解释、修改及更新权均属于大熊云所有:

互联网是一个开放平台,客户将文字等资料上传、发布到互联网上,有可能会被其他组织或个人复制、转载、擅改或做其它非法用途,客户必须充分意识到此类风险的存在。客户明确同意使用大熊云服务所存在的风险将完全由客户自己承担;因客户使用大熊云所提供的服务而产生的一切后果也由客户自己承担,大熊云对客户不承担任何责任。

大熊云将尽最大努力保障大熊云所提供的服务连续可靠运行,但鉴于网络服务的特殊性,大熊云对可能发生的网络服务的中断或终止所导致的一切损失,不承担任何法律责任及经济赔偿。

大熊云将尽最大努力保障客户数据的安全,但无法承诺100%的数据恢复,对因数据丢失带来的任何直接或间接损失,大熊云不承担任何法律责任。在发生需要从备份文件中恢复数据的情形时,大熊云通常需要4小时,最长48小时完成,在此时间范围内的数据恢复视作服务是连续的。

对于因不可抗力或大熊云不能控制的原因造成的网络服务中断和长时间终止,大熊云不承担任何责任,但将尽合理的努力减小因该等原因给客户造成的损失和影响。

大熊云将尽可能采取一切措施保护客户数据及信息资料安全,但客户通过使用第三方应用打开大熊云所属的服务器中的文件而造成的损失,大熊云不承担任何法律责任。

八、法律适用

本服务条款的订立、执行和解释以及争议的解决受中华人民共和国法律管辖,并按之解释。

本服务条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,其余条款仍应有效并且有约束力。

客户在此特别声明并承诺,已充分注意本服务协议内免除或限制大熊云责任的条款,完全知晓和理解该等条款的规定并同意接受。

本服务条款最终解释权归大熊云所有,有关事项与其他声明或协议互为补充。若有冲突,以大熊云公布的最新文件为准。